James Heller é um ex-sargento do Corpo de Fuzileiros Navais dos EUA e o segundo infectado pelo virus BLACKLIGHT (Alex foi o primeiro). Depois de sua tentativa de suicidio, Heller agora está infectado com o mesmo virus que atingiu Mercer. Impulsionado pela vingança, ele tentará matar Alex para vingar a sua própria "morte" e a de sua família.
Vida passada
Morou em Manhattan, com sua esposa e filhos. Foi forçado a deixar sua familia após um chamado de combate mar à fora em algum lugar do Iraque ou Afeganistão. Quando retornou à sua cidade natal (Nova York), a infecção BLACKLIGHT havia dizimado toda a Manhattan junto com sua família.
Arrasado pela dor dessa perda, lutou por conta própria indo ao 'coração' da "Red Zone", matando centenas de infectados, mas na verdade ele foi lá para cometer suicídio. Depois de sofrer uma lesão fatal, Alex Mercer, durante sua jornada de acabar com o que restava dos infectados e das forças militares BLACKWATCH, o encontrou e salvou sua vida, infectando-o com o virus BLACKLIGHT. Após recuperar-se da tragédia e tomar conhecimento do que Mercer fez com ele, o culpou por tê-lo infectado e por ter sido a causa da morte de sua família, um feito que apesar de o ter salvo, o transformou numa arma implacável. Agora, dotado de superpoderes semelhantes aos de Alex, ele irá destruir seu rival e vingar sua família.
